Help elkaar en deel ...Share on LinkedInTweet about this on TwitterShare on FacebookEmail this to someonePrint this page

“We maken de beste matches voor onze klanten”

 

Karin Brommer-Bloemendaal

Managing Director Kennis & Capaciteit

Karin-Brommer, Managing Director K&C

De match is meer dan goed. Karin Brommer-Bloemendaal heeft in huis wat Emeritor zocht in de nieuwe Managing Director Kennis & Capaciteit: leidinggevende ervaring bij bekende consultancy- en detacheringbureaus en vlieguren als zelfstandig ondernemer. Emeritor op haar beurt bood Karin de uitdaging waar ze na negen jaar ondernemerschap in Engeland en Spanje aan toe was: de ruimte en vrijheid om de groeiambities van Emeritor Kennis & Capaciteit waar te maken. Karin: ‘De dynamiek bij Emeritor boeit me. Emeritor is groot genoeg om gerenommeerd en professioneel te zijn, maar klein genoeg om continu in beweging te zijn.’

Stevige basis voor groei

Na haar indiensttreding in november 2015 nam Karin tot kerst de tijd om haar collega’s, de klanten en de markt te leren kennen. Uit die periode trok ze de conclusie dat de basis onder Emeritor Kennis & Capaciteit stevig is en voedingsbodem biedt voor verdere groei. Karin: ‘Zowel onze klanten als onze inkoopadviseurs zijn zeer tevreden. Ongeacht welke dienstverlening klanten hebben afgenomen, ze roemen de positieve impact die Emeritor heeft gehad op hun inkoop in termen van besparing, structurering en professionalisering. Onze inkoopadviseurs zijn enorm betrokken bij Emeritor en bij hun opdrachten en zijn tevreden over de inhoud daarvan. Dat betekent in mijn optiek dat we dagelijks bewijzen dat we de beste matches maken voor onze klanten. En dat we onze groeiambities kunnen realiseren als we aandacht blijven geven aan onze klant- en medewerkertevredenheid.’

Focus op aandacht en een kwalitatief goede match

Aandacht is voor Karin daarin het centrale thema. Ze onderschrijft daarom volledig de koers van Emeritor om te investeren in kennis en capaciteit. Sales- en accountmanagement is geïntensiveerd en ook de instroom van inkoopadviseurs en inkoopspecialisten. Daarnaast is het aantal managing consultants, die de inkoopadviseurs begeleiden in hun dagelijks werk en hun ontwikkeling, uitgebreid. De afgelopen periode besteedde Karin haar tijd voornamelijk aan het organisatorisch goed inbedden van deze capaciteitsuitbreiding. Nu dat staat, focust ze zich met name op de markt. Karin: ‘Het draait allemaal om een kwalitatief goede match: goede medewerkers en hen samenbrengen met de kennis- en capaciteitsvraag van onze klanten. Om de markt- en klantvraag goed te doorgronden, besteed ik 50% van mijn tijd aan het bezoeken van klanten en prospects.’

Emeritor heeft klanten veel te bieden

In die externe gespreken vindt Karin de bevestiging dat Emeritor veel te bieden heeft bij het invullen van een tijdelijke vraag naar specialistische inkoopkennis (bij bijvoorbeeld Europese aanbestedingen) en bij het invullen van interim inkoopfuncties op ieder niveau. Karin: ‘Bij inkoop draait het allang niet meer alleen om het realiseren van besparingen, maar juist ook om standaardisatie, professionalisering en het strategisch goed beleggen van de inkoopfunctie in organisaties. Onze inkoopadviseurs zijn bij ons in vaste dienst en werken niet alleen als interim professional bij verschillende opdrachtgevers, maar draaien ook mee met Emeritor Inkoopverbeterprogramma’s bij onze klanten. De veelal strategische kennis die ze daar opdoen, nemen ze mee naar iedere volgende opdrachtgever. Ze kunnen hierdoor kwalitatief iets extra’s bieden. Voeg daaraan toe dat ze terug kunnen vallen op de kennis en ervaring van de andere collega’s bij Emeritor en je begrijpt waarom ik overtuigd ben van ons succes en de kwaliteit, flexibiliteit en continuïteit van onze dienstverlening.’

Help elkaar en deel ...Share on LinkedInTweet about this on TwitterShare on FacebookEmail this to someonePrint this page