Brexit

Maarten Erasmus

Managing Consultant

Aan beide kanten van Het Kanaal liggen rampenplannen klaar, mochten de onderhandelingen voor een Brexit niet goed uitpakken. Zowel Britse als Europese bedrijven zijn dan genoodzaakt hun supply chains te splitsen. Van de Britse bedrijven verwacht 32 procent binnenkort afscheid te moeten nemen van buitenlandse leveranciers om naar binnenlands alternatief uit te wijken. Aan Europese zijde denkt 46 procent te moeten breken met Britse leveranciers.

Volgens Gerry Walsh, CEO van CIPS, dat onderzoek deed onder 2.111 supply chain managers met Europese en Britse toeleveranciers, is de afscheiding van het Verenigd Koninkrijk van Europa al vol aan de gang: “Zowel Europese als Britse bedrijven staan klaar om hun supply chains in 2019 te vervangen, wanneer de onderhandelingen falen. Zij willen niet afwachten wat er gebeurt en geen tijd verloren laten gaan.”

Lees het hele artikel op CFO.nl.

"Tweederde van de Britse bedrijven heeft sinds de aankondiging van de Brexit de prijzen van buitenlandse leveranciers zien stijgen, als gevolg van de zwakkere pond."
Interessant? Delen mag!
Maarten Erasmus - Managing Consultant

Brexit

"Tweederde van de Britse bedrijven heeft sinds de aankondiging van de Brexit de prijzen van buitenlandse leveranciers zien stijgen, als gevolg van de zwakkere pond. "
Maarten ErasmusManaging Consultant

15 december 2017 | Maarten Erasmus | Publicatie: CFO.nl

Aan beide kanten van Het Kanaal liggen rampenplannen klaar, mochten de onderhandelingen voor een Brexit niet goed uitpakken. Zowel Britse als Europese bedrijven zijn dan genoodzaakt hun supply chains te splitsen. Van de Britse bedrijven verwacht 32 procent binnenkort afscheid te moeten nemen van buitenlandse leveranciers om naar binnenlands alternatief uit te wijken. Aan Europese zijde denkt 46 procent te moeten breken met Britse leveranciers.

Volgens Gerry Walsh, CEO van CIPS, dat onderzoek deed onder 2.111 supply chain managers met Europese en Britse toeleveranciers, is de afscheiding van het Verenigd Koninkrijk van Europa al vol aan de gang: “Zowel Europese als Britse bedrijven staan klaar om hun supply chains in 2019 te vervangen, wanneer de onderhandelingen falen. Zij willen niet afwachten wat er gebeurt en geen tijd verloren laten gaan.”

Lees het hele artikel op CFO.nl.

Interessant? Delen mag!

Inkoopsamenwerkingen: ja of nee?

Maarten Erasmus

Managing Consultant

Ons onderbewuste heeft de eigenschap om ontbrekende informatie aan te vullen aan de hand van de context. Dit kan ons brein razendsnel, maar helaas niet foutloos. Als we niet kritisch zijn op onszelf, of gewoon lui, dan trekken wij de verkeerde conclusies. Met soms grote gevolgen.

Experiment Solomon Asch

In een klassiek experiment, gaf Solomon Asch beschrijvingen van twee personen en vroeg hij aan respondenten om iets over deze personen te zeggen. “Wat vindt u van Alan en Ben?”
Alan: intelligent/actief/impulsief/kritisch/koppig/jaloers
Ben: jaloers/koppig/kritisch/impulsief/actief/intelligent

Het resultaat laat zich raden. Alan werd gunstiger beoordeeld dan Ben.
De eerste karaktereigenschappen in de lijst veranderden de betekenis van de later genoemde eigenschappen.

Lees het hele artikel op Facto.nl.

"De praktijk leert dat inkoopsamenwerkingen de complexiteit vergroten."
Interessant? Delen mag!
Louise-Zuilhof

Louise Zuilhof in dienst als Junior Inkoopadviseur

Louise Zuilhof, Junior Inkoopadviseur

Louise Zuilhof treedt per 1 november in dienst als Inkoopadviseur bij Emeritor. Louise is gespecialiseerd in Facility Management, maar gaat zich bij Emeritor volledig richten op het inkoopvak.

Wat deed Louise voordat zij bij Emeritor ging werken?

In mei 2017 is Louise afgestudeerd voor de opleiding Facility Management aan de Haagse Hogeschool. Dit met een opdracht binnen de Inkoopuitvoeringscentra van de Rijksinkoop op het gebied van de klantinterface. Verder heeft zij haar Nevi1 behaald tijdens de studie en heeft ze een passie voor het inkoopvak ontwikkeld.

‘Geen dag is hetzelfde en dat is wat mij inspireert. Dit gaat gepaard met een groeiend netwerk, steeds wisselende opdrachten en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Uitdagend en veelzijdig, dat is wat mij aansprak in een carrière bij Emeritor.’
Louise Zuilhof, Junior Inkoopadviseur

Meer over wat Louise bij Emeritor gaat doen

Louise gaat zich voornamelijk richten op doorontwikkeling en samen het beoogde resultaat halen. Ze is erg enthousiast om te gaan beginnen bij Emeritor en kijkt uit naar de verschillende werkomgevingen. De uitdaging om de inkoopfunctie te verbeteren en een goede dienstverlening neer te zetten gaat ze maar al te graag aan!

Interessant? Delen mag!

De 4 belangrijkste aandachtspunten bij het inkopen van koffiemachines

Mitchell Tjon Appian

Inkoopadviseur

Voor veel mensen is het een dagelijkse routine. Je komt aan op kantoor, je begroet de aanwezige collega’s en je start je computer op. Jaren geleden duurde het enkele minuten voordat je computer volledig was opgestart, tegenwoordig is dit vaak al binnen 30 seconden gebeurd. Desalniettemin loop je tijdens het opstarten van je computer naar de dichtstbijzijnde koffieautomaat om een kopje koffie te halen. Zo, de dag kan beginnen.

Tenzij je ooit zelf professionele koffiemachines hebt moeten aanschaffen, sta je er vaak niet bij stil hoe het populaire drankje nou daadwerkelijk wordt ingekocht. Welke systemen zijn er? Welke soorten koffie zijn er? Welke elementen hebben nog meer invloed op de kostprijs? Deze vragen en meer zal ik tijdens dit artikel behandelen.

1. Doel en Functie bepalen

We beginnen met, in mijn ogen, een van de belangrijkste punten bij het inkopen van koffiemachines. Het is ontzettend belangrijk om te weten waar de machines voor gebruikt gaan worden, dit heeft namelijk directe gevolgen voor ; type machines, ingrediënten en uiteindelijk de kosten. Er is namelijk een wezenlijk verschil tussen het aanbieden van koffie aan bijvoorbeeld medewerkers in een magazijn en het aanbieden van koffie aan cliënten van een gerenommeerd advocatenbureau. In het eerste geval zal de zettijd van een kopje koffie een grote rol spelen omdat de medewerkers in een kort tijdsbestek allemaal een kopje koffie willen. In het laatste geval hecht men meer waarde aan een luxe smaak en uitstraling. Drie aspecten die dus een grote rol spelen zijn:

  • Zettijd
  • Kwaliteit
  • Prijs

Hieronder zal ik een casus beschrijven van een voetbalvereniging waarbij het bepalen van het doel belicht wordt:

‘FC Nieuwkoop is bezig met het herinrichten van de kantine. Een belangrijke inkomstenbron voor FC Nieuwkoop is de omzet dat gehaald wordt uit de kantine. Op zaterdag en zondag spelen er ongeveer 50 teams waarbij er heel veel supporters en ouders op af komen. FC Nieuwkoop is op zoek naar machines die de druk aan kunnen wanneer de bezoekers in de rust de kantine in komen voor een kopje koffie. Ervaring leert dat bezoekers graag 2 kopjes koffie willen, eentje bij binnenkomst en het liefst nog eentje wanneer ze weer langs het veld gaan staan voor de tweede helft. Natuurlijk speelt de smaak van de koffie een rol maar voor FC Nieuwkoop is de zettijd van de machines het belangrijkst. Er moeten namelijk in een korte tijd grote groepen mensen worden bediend, daarnaast zal er meer omzet voor de kantine gegenereerd worden wanneer er twee kopjes koffie per bezoeker verkocht kan worden’.

"Er is een wezenlijk verschil tussen het aanbieden van koffie aan medewerkers in een magazijn en het aanbieden van koffie aan cliënten van een advocatenbureau."

2. Zetsystemen

Wanneer er bepaald is in welke situatie en omgeving de koffiemachine ingezet gaat worden, kan er over worden gegaan naar het kiezen van het juiste zetsysteem. Dit is een redelijk technisch verhaal dus wanneer het moment daar is, is het aan te raden om er wat meer in te verdiepen. Ik zal het nu globaal omschrijven . Binnen de koffie branche zijn er eigenlijk maar drie populaire zetsystemen. Het gaat hier om zetsystemen in omgevingen met een hoger aantal consumpties. Er zijn nog meer populaire systemen zoals de Senseo, Nespresso e.d., maar die zijn niet geschikt voor een hoger aantal consumpties. De zetsystemen zijn:

  •  Verse bonen machines
  • Instant machines
  • Fresh Brew machines

Verse bonen machines maken gebruik van verse koffiebonen bij het zetten van een kop koffie. De koffiebonen worden in de machine gemalen waarna het water onder hoge druk door de gemalen koffie geperst kan worden. Deze machines worden vaak ingezet in situaties waarbij smaak en uitstraling belangrijk is. De populariteit van deze machines neemt steeds meer toe, dit komt mede door het feit dat men thuis vaak ook verse koffie drinkt .Hieronder beschrijf ik de voor en nadelen:

+ beste koffiesmaak - dure aanschafprijs machines
+ veel keuze uit bonen (prijs en smaak)- storingsgevoelig
+ luxe uitstraling- veel onderhoud
+ beleving door geur en geluid- langere zettijd

Instant machines maken gebruik van vriesdroogkoffie. Dit is koffie dat eerst zeer sterk gezet is, vervolgens wordt er zoveel mogelijk vocht uit de koffie genomen om daarna de koffie in te kunnen vriezen en om te zetten naar korreltjes. Er wordt voor deze machines gekozen voor de snelle zettijd en lage prijs. Hieronder de voor en nadelen:

+ snelle zettijd (gemid. 8 sec)- kwaliteit smaak
+ weinig onderhoud- keuze ingrediënten
+ lange levensduur machines- uitstraling
+ weinig storingen 

Fresh Brew machines zijn te vergelijken met de snelfilter machines van thuis. Deze machines maken gebruik van gemalen koffie waarbij het water onder druk door de koffie wordt geperst .De smaak is te vergelijken met de ouderwetste smaak van thuis. Deze markt is wel aan het krimpen vanwege de afnemende populariteit en onderscheidend vermogen. Hieronder de voor en nadelen;

+ vetrouwde smaak- weinig onderscheiden
+ verse smaak- veel afval koffieresidu
+ constante kwaliteit- hoge aanschafprijs machines

 

Binnen de markt zijn er ook een aantal merk gerelateerde zetsystemen. Douwe Egberts biedt een zetsysteem aan dat Cafitesse heet, en Nespresso heeft de cupjes van thuis nu ook naar de zakelijk markt gebracht. Het nadeel van deze zetystemen is het feit dat je aan een merk gebonden bent bij het inkopen van de koffie.

3. Ingrediënten en toebehoren

De koffieboon kent vele varianten, echter worden er maar twee soorten veelvuldig gebruikt, namelijk: Arabica en Robusta. De Arabica plant kan pas groeien op een hoogte van gemiddeld 1500 meter. Hierdoor wordt het minder blootgesteld aan insecten en parasieten en hoeft het daardoor minder cafeïne aan te maken waardoor de smaak wat fijner is. De Robusta plant groeit daarentegen goed op lagere hoogtes, door de stevige weerstand in deze lage gebieden heeft de boon ook een stevige smaak. Deze twee koffie soorten worden samen gecombineerd om de ideale melange te creëren voor de koffie dat wij elke dag drinken.

Naast de verschillende koffiesoorten moet er ook een keuze worden gemaakt in de overige materialen en ingrediënten die gebruikt zullen worden. Denk hierbij aan bekers, roerstaafjes, melk en suiker. Prijs, uitstraling en belasting op het milieu zijn vaak aspecten die genoemd worden bij het maken van deze keuzes. Plastic bekertjes voelen vergeleken met kartonnen bekertjes een stuk goedkoper aan, daarnaast zijn de meningen verdeeld over de impact van plastic bekertjes op het milieu. Echter zijn plastic bekertjes wel weer een stuk goedkoper en kan het in combinatie met instant machines voor grote besparingen zorgen.

"Laat je bij het aanschaffen van de machines eerst goed inlichten door de leverancier over de verschillen tussen koop, huur en lease."

4. Prijs per kop

We sluiten af met het, in mijn ogen, belangrijkste punt bij het inkopen van koffiemachines, ingrediënten, materialen en service. Wat gaat een kopje koffie kosten? Bij het berekenen van de prijs per kop wordt het ‘Total Cost of Ownership’ principe gebruikt. Het is namelijk een opsomming van alle directe en indirecte kosten die, voor zover mogelijk, te berekenen zijn. De prijs per consumptie is uiteindelijk het ideale gegeven om verschillende mogelijkheden naast elkaar te leggen en te vergelijken. De basis bij het in kaart brengen van de prijs per kop is het achterhalen van het aantal kopjes koffie dat gezet wordt. De formule is op het eerste gezicht vrij eenvoudig:

Totale kosten / aantal consumpties = prijs per kop

Het aantal kopjes dat er; wekelijks, maandelijks of jaarlijks doorheen gaat is vaak op te vragen bij de cateraar, huidige leverancier, facilitaire afdeling of financiële afdeling. Mocht je alleen het gewicht van de ingekochte koffie weten, dan kun je bij de leverancier navragen hoeveel gram koffie er voor een kopje gebruikt wordt. Vaak zijn jaarlijkse gegevens in deze situatie het meest accuraat. De formule zal er dan zo uit zien:

Totaal ingekochte koffie (gram) / benodigd per consumptie(gram) = totaal aantal consumpties

Vanuit gaande dat alles bij dezelfde leverancier wordt ingekocht kunnen de volgende kosten meegenomen worden in de berekening van de totale kosten :

  • prijs machine (koop, huur, bruikleen)
  • prijs koffie
  • prijs schoonmaak
  • prijs onderhoud
  • prijs service
  • prijs toebehoren
  • operating kosten

Laat je bij het aanschaffen van de machines eerst goed inlichten door de leverancier over de verschillen tussen koop, huur en lease. Vanwege de lange levensduur van bijvoorbeeld instant machines kan het voordeliger zijn om dit te kopen in plaats van te huren. Sta ook stil bij de vraag of je de apparaten zelf wilt bijvullen, schoonmaken, onderhouden of dat je dit liever wilt uitbesteden en onder beheer wilt brengen van de leverancier. Dit brengt natuurlijk extra kosten met zich mee maar kan op de lange termijn in het geval van storingen veel geld besparen. Verse bonen machines zijn zeer storingsgevoelig dus een service/ onderhoud contract kan hierbij van belang zijn.

In alle gevallen kan het nooit kwaad om meerdere leveranciers uit te nodigen en te vergelijken met elkaar. De prijzen en voorwaarden in deze markt van de machines, ingrediënten en service kunnen onderling namelijk enorm verschillen. Het is maar net hoe graag de leverancier op dat moment de deal wilt binnenhalen.

Interessant? Delen mag!
Martijn-van-benten

Martijn van Benten in dienst als Junior Inkoopadviseur

Martijn van Benten treedt per 1 oktober 2017 in dienst als Junior Inkoopadviseur bij Emeritor. Martijn is gespecialiseerd in contractbeheer en contractmanagement. Hij gaat zich bij Emeritor richten op het verbeteren van inkoop- en aanbestedingsprocessen.

Wat deed Martijn voordat hij bij Emeritor ging werken?

Martijn behaalde dit jaar (2017) zijn Bachelor-diploma in Logistiek en Economie, met  specialisatie in inkoopmanagement, aan de Hogeschool Rotterdam. Zijn afstudeeronderzoek heeft Martijn geschreven bij Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB). Hij deed onderzoek naar het optimaliseren van contractmanagement om zo de rechtmatig- en doelmatigheid in het inkoopproces te waarborgen. Tevens is zijn scriptie genomineerd voor de Jan van Beckum scriptieprijs op het gebeid van contractmanagement. Zo werd er gekeken naar de bijdrage aan het vakgebied, originaliteit en het leveren van nieuwe inzichten. . 

"Bij Emeritor kan ik mijn ontwikkeling een boost geven en mijn inkoopkennis verder te verbreden."
Martijn van BentenInkoopadviseur

Meer over wat Martijn bij Emeritor gaat doen

Bij Emeritor gaat Martijn zijn kennis van logistiek combineren met inkoop kennis. Hij gaat zich ontplooien op inkoopgebied bij verschillende opdrachtgevers van Emeritor. Gebruik makende van zijn logistieke en bedrijfskundige achtergrond gaat hij de inkoopfunctie van opdrachtgevers verbeteren. Tevens komt zijn ervaring met het geven van advies van pas bij de inkoopprojecten van Emeritor.

Martijn heeft veel zin om aan de slag te gaan bij Emeritor: "Werken voor verschillende opdrachtgevers biedt mij de kans om mij verder te ontwikkelen en kennis te nemen van het inkoopvak. Ik wil met mijn ambitie van toegevoegde waarde zijn en bijdragen aan het succes van Emeritor".

Interessant? Delen mag!

Process mining: kans of bedreiging?

Maarten Erasmus

Managing Consultant

Laatst was ik bij een demonstratie process mining. Je kunt de computer aan de hand van data uit je systemen processen in beeld laten brengen. Speciale software visualiseert vervolgens hoe gegevens door je organisatie stromen, en biedt daarmee inzicht in hoe processen daadwerkelijk verlopen.

 

Zoals te verwachten komen hier niet de plaatjes uit die in het handboek geprint staan, maar een wirwar van pijlen, tussenstapjes en heen-en-weer-gedoe.

Ook blijkt dat personen, die in het organogram verantwoordelijk zijn, aan alle kanten gepasseerd worden en dat weer anderen overal tussen zitten, ook wanneer ze daar zij niets te zoeken hebben.

Lees de hele column op Facto.nl

"Een eye-opener was de grote hoeveelheid pijlen die over inkoop gingen."
"De toekomst van inkoop is niet hetzélfde werk doen, maar dingen ánders doen"
Interessant? Delen mag!
Maarten Erasmus - Managing Consultant

Process mining: kans of bedreiging?

"De toekomst van inkoop is niet hetzélfde werk doen, maar dingen ánders doen."
Maarten ErasmusManaging Consultant

15 september 2017 | Maarten Erasmus | Publicatie: Facto.nl

Laatst was ik bij een demonstratie process mining. Je kunt de computer aan de hand van data uit je systemen processen in beeld laten brengen. Speciale software visualiseert vervolgens hoe gegevens door je organisatie stromen, en biedt daarmee inzicht in hoe processen daadwerkelijk verlopen.

Zoals te verwachten komen hier niet de plaatjes uit die in het handboek geprint staan, maar een wirwar van pijlen, tussenstapjes en heen-en-weer-gedoe.
Ook blijkt dat personen, die in het organogram verantwoordelijk zijn, aan alle kanten gepasseerd worden en dat weer anderen overal tussen zitten, ook wanneer ze daar zij niets te zoeken hebben.

Lees het hele artikel op Facto.nl.

Interessant? Delen mag!

Waar moet u rekening mee houden bij het opstellen van KPI’s

Annemarie van den Hout

Inkoopadviseur

Het bepalen en overeenkomen van Key Prestatie Indicatoren (KPI’s) met een leverancier kan een lastig traject zijn. U heeft bepaalde KPI’s in uw hoofd en de leverancier ziet dat toch net iets anders. In dit artikel geef ik tips waar u op kunt letten bij het definiëren van KPI’s om de leveranciersprestatie te meten? En wat voor consequenties moeten er zijn als de KPI niet gehaald wordt?

De basisvraag voor mij is altijd: wat is de bedoeling van KPI? Een praatstuk creëren of direct een boete bij niet voldoende presteren?
Bepaal per contract of het wenselijk is om KPI’s af te spreken. In de regel geldt dat de meeste afspraken zich wel lenen voor KPI’s, het is alleen de vraag of het ook altijd wenselijk is.

Per inkooppakket moet gekeken worden wat de beste strategie is. Voor bijvoorbeeld het kopen van facilitaire gebruiksproducten bij de groothandel, wegen de baten vaak niet op tegen de kosten om KPI’s te beheren. Er is in geval van nood altijd wel ergens nog wat wc-papier te vinden. Maar bij de inhuur van personeel kan het zeker lonen om een KPI af te spreken op het aantal ingevulde diensten of het verlooppercentage.

"De basisvraag is altijd: wat is de bedoeling van KPI?"

Smart fomuleren KPI

Voor het opstellen van een KPI, is de beste tip om een KPI SMART te maken.
SMART staat natuurlijk voor Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdsgebonden.

Specifiek: probeer zo specifiek mogelijk de norm te definiëren waaraan voldaan moet worden. Als het gaat om bijvoorbeeld een software cloud dienst is de eerste die in gedachten springt dat de software minimaal 99% van de tijd beschikbaar is. Maar wat is dan 99% van de tijd? 99% van 24/7? 99% van maandag tot en met vrijdag of 99% op werkdagen tussen 08.00 en 18.00 uur?

Meetbaar: stel zeker dat de KPI goed meetbaar is door bijvoorbeeld rapportages. Zorg ervoor dat zeker is dat de gevraagde gegevens opgeleverd kunnen worden, of door een eigen systeem of door de leverancier. Het afspreken van een KPI die niemand kan meten is zinloos. Bijvoorbeeld een KPI op reactietijden: een beveiliger moet binnen 10 minuten ter plaatse zijn bij alarmopvolging. Is dit wel meetbaar? Betekent dit in de praktijk dat er iemand met een stopwatch moet klaar zitten omdat er geen andere manieren zijn om dit te meten?

Acceptabel: is de KPI acceptabel voor de organisatie? Het heeft geen zin om een KPI af te sluiten die niet aansluit bij uw doelstellingen. Denk bijvoorbeeld aan een KPI op responsetijd door een extern callcenter. Het is niet zinnig om een responsetijd op binnenkomende e-mails af te spreken van 48 uur terwijl uw bedrijf zelf streeft naar maximaal 24 uur responsetijd.

Realistisch: stel realistische KPI’s. Het is bijvoorbeeld niet nodig om een KPI af te spreken op het verminderen van het aantal facturen, terwijl er net een systeem is aangeschaft dat oneindig veel facturen tegen een vast bedrag verwerkt. Vaak hangt realistisch ook samen met Meetbaar, zie het voorbeeld van over alarmopvolging.

Tijdsgebonden: Stel duidelijke tijdslijnen waarin de prestatie gemeten wordt, houd de periode zo veel mogelijk beperkt zodat er de mogelijkheid is snel de prestatie te kunnen sturen. Bepaal daarnaast ook of het nodig is om de KPI in de tijd aan te passen/ aan te scherpen. Het kan een optie zijn om een groeipad af te spreken naar een bepaald niveau toe. Op het moment dat er een nieuwe leverancier wordt gecontracteerd, kan het zo maar zijn dat iedereen al weet dat de eerste periode KPI’s niet worden gehaald. Door af en toe KPI’s aan te scherpen houden partijen elkaar ook scherp.

"Het is belangrijk om na te denken over de consequentie van het niet halen van een KPI."

Consequenties niet halen KPI

En dan de consequenties: Het is ook belangrijk om na te denken over de consequentie van het niet halen van een KPI.
De traditionele consequentie is het afspreken van een boete. Maar is dit wel altijd de beste oplossing? Hoe reëel is het om over een minder belangrijke KPI een boete te af te spreken? Focus op datgene dat voor u belangrijk is, scheid hoofd- van bijzaken.

En als laatste aandachtspunt: zorg ervoor dat er bij het vaststellen van de KPI’s overeenstemming met de leverancier is over de uitgangspunten en randvoorwaarden en bevestig dit over en weer, leg het uiteindelijke resultaat bij voorkeur vast in een SLA.

U merkt, er zijn best wat haken en ogen aan het opstellen van KPI’s. Vergeet zeker ook niet de consequenties.
Komt u er niet uit, schakel dan hulp in. Een partij als Emeritor helpt u graag.

Interessant? Delen mag!

Verkopen van geld

Jos Peters

Inkoopadviseur

Recentelijk werd ik aangesproken als inkoper van de oude stijl. Zo’n inkoper die enkel gericht is op de laagste prijs. Het adagio van de negentiger jaren vorige eeuw. Oud en ouderwets tegelijk. Met mijn 59 lentes en 35 jaren noeste inkoop werd ik plots als oud roest in de herfst gezet, het voorportaal van de witte dood.

Ouwe tijds

Er was eens Akzo Nobel (2009), oh ja en ene Lopez (jaren 90 vorige eeuw). Die vroegen de leveranciers om geld in de vorm van kortingen. Van Lopez kregen ze er in ieder geval wat risico voor terug, Akzo wilde het voor noppes.

De financieel-economische context was in beide sprookjes verschillend. Zat de groei er ten tijde van Lopez nog goed in, dat was wel wat anders toen Akzo aan de bedelstaf raakte. Gedurfde, controversiële acties destijds, er was direct de nodige reuring. Beide paradigma’s zijn stevig aan de kaak gesteld. En dat in tijden waarin het usance was om als inkoper kosten te reduceren.

Ik had er bewondering voor, dat durf ik rustig publiekelijk te maken. Nu nog trouwens.

"Wij inkopers, organiseren vandaag de dag alles wat we inkopen."

Nieuwe tijds

Bestellen hebben we als inkopers laten varen, daar gebruiken we computers met applicaties voor. Bij voorkeur laten we de catalogi door de leveranciers beheren, weg ermee. Oh, en alles in de cloud, transparant en direct overal voor iedereen beschikbaar. Wel zo handig.

Wij inkopers, organiseren vandaag de dag alles wat we inkopen. Goed geregeld, geborgd, verzekerd, ingedekt, en al wat meer, rapporteren wij ‘in control’ te zijn. Geen cent druppelt meer onverklaarbaar uit onze total cost life cycle klauwen. Risico’s managen wij met strategische hefbomen en geroutineerde bottlenecks. Nu is de tijd van het methodisch gecertificeerd handelen.

Ik heb er bewondering voor, daar durf ik gerust voor uit te komen. Ik ga voorwaarts.

Casino

Ik zit wat krap bij kas. Overkomt de beste. Ik dus aan de slag om ergens geld te halen. De staat is niet zo gul met het laten druppelen van geld op haar loten, beantwoordt niet aan mijn gretigheid. In het casino heb ik het gevoel meer invloed te hebben op het lot. Ik geef toe, het is en blijft gokken. En inderdaad, het is welhaast een wetmatigheid, het casino wint altijd. Dus is het misschien niet meer dan schijninvloed. Voelt toch beter, want ik ben lekker aan het organiseren aan de roulettetafel. Een hoop geregel en geklauw.

Jackpot

Het is me wat met dat geld. Producenten en verkopers hebben er ook last van; om het binnen te harken bedoel ik. Ze zijn er druk doende mee om ons als inkopers te verleiden. Of is het misleiden. Nee, niet wantrouwend worden, dat is old school. Keurige branche-instanties presenteren volcontinu de weg naar de jackpot met hun waardige statistieken. Zo weten wij inkopers tenminste hoeveel geld we hen moeten geven.

"Ik ben tevreden met mijn korting, hoe bespottelijk ook."

Portemonnee

Als inkoper heb ik een goed gevulde portemonnee. Mag ik van mijn baas beheren, dus houd ik hem stevig op zak. Soms kijk ik er in, ik weet precies hoeveel ik heb. Ik wil maximale waar voor mijn geld. Weggeven doe ik niet, ik probeer het goed te verkopen. Gelijk de verkoper zijn kraam vol met goed met graagte aan mij wil verkopen. Zijn portemonnee ligt pontificaal op tafel. Leeg, want het wisselgeld houdt hij stevig op zak. De geijkte waardemeter in de spotlight, voor geen geld wil hij mij de prijs onthouden.

Handel

Er komen er juist twee uit het café gelopen. Keurige heren. Ze komen recht op mij af. Kwalitatief goed, dat zie ik in een oogopslag. Dus ik trek mijn portemonnee. Beiden bieden ze mij spontaan een korting aan. Ik heb het niet gevraagd, dus de aarzel bekruipt mij.

Er loopt een voddenboer achter hen langs. Op zijn kar precies hetzelfde goed. Had hij opgekocht als overcompleet. Hij bood het mij aan, spotgoedkoop, direct een mooie prijs.

Ik ben tevreden met mijn korting, hoe bespottelijk ook.
Ik neem er straks een wijntje op, doe eens gek, ik neem er twee.

Interessant? Delen mag!