Hoe gaat u om met uw leveranciers? Op basis van vertrouwen of prestatiegericht?

Facilitaire dienstverlening blijft maatwerk wat je moet laten uitvoeren door leveranciers die hun vak verstaan en met gebruikmaking van de juiste producten. Kwaliteit verdient zich in de praktijk altijd terug in de vorm van goede service met duidelijke randvoorwaarden en een prettige samenwerking. Binnen het facilitaire werkveld vindt een verschuiving plaats van het sturen op prestaties naar het werken op basis van vertrouwen.

De inkoopafdeling heeft veel te maken met deze ontwikkeling. Hoe ga je om met de vrijheid en verantwoordelijkheid die je geeft aan de leverancier? Tussenvormen in contracten en samenwerking zijn bepalend voor het positioneren van de juiste werkinstelling en het bundelen van kennis. De aanpak van Emeritor is duidelijk, persoonlijk en pragmatisch. Het inzichtelijk krijgen van de interne behoefte staat centraal.

Omdat hier de kans ligt om de juiste leverancier te koppelen aan dat deel waarop je als organisatie ontzorgd wil worden. In het begeleiden van juist dit proces; van interne behoefte naar samenwerkingsmogelijkheden, maakt Emeritor simpelweg het verschil. Dus terug naar de basis; het opbouwen van een zakelijke relatie door te investeren in elkaar en te vertrouwen op elkaars expertise. Denken, durven en vooral samen doen dus.

Hans Hofkes werkte jarenlang als facility manager en is bij uitstek geschikt om voor uw organisatie het verschil te maken. Hans deed zijn ervaring op bij een groot aantal verschillende organisaties en (semi) – overheden. Deze achtergrond komt hem goed van pas in zijn huidige werk als inkoopprojectleider. Hij brengt veel inhoudelijke kennis mee, waarbij het helpt dat hij aan beide kanten van de tafel heeft gezeten. Zijn expertise concentreert zich op het gebied van facilitaire inkoop (NPR), Europees aanbesteden, facilitaire beheerprocessen en ruimteregie.

Hans is een prettig en toegankelijk persoon. Hij weet weerstanden in de organisatie om te zetten in positieve energie, wat niet alleen leidt tot goede resultaten maar ook tot voldoening bij de mensen met wie hij werkt. Medewerkers vinden het fijn als je mèt hen, in plaats van voor hen zoekt naar oplossingen. Het past in de huidige tijdsgeest van eigen regie, zelforganisatie en ondernemerschap van professionals.