Als inkoper van Marcom diensten denk ik regelmatig mee met marketeers over de middelenkeuze voor klantenwerving. Doorgaans gaat het om een mix van verschillende middelen: direct mail, email marketing, telemarketing, fieldmarketing, online conversie… De bijbehorende afwegingen zijn niet eenvoudig. De TCO van een middel is nog wel in kaart te brengen.

Read more Hét middel

Met name door het boek “Marketing Management” van Kotler zijn de 4 P’s van marketing er tijdens mijn studie Commerciële Economie in de jaren ’80 in geramd. Ook de ondertitel van dit boek dreun ik direct op als u mij ’s nachts wakker maakt: “Analysis, Planning and Control”. Die 4 P’s staan voor: product, price, place (distributie) en promotion (incl. personal selling). Als belangrijk grondlegger van de marketing heeft Kotler het goed gedaan.

Read more De inkoopmix